Como posso obter cotação dos artigos que pretendo alugar?

Se ainda não é cliente, as cotações para aluguer serão dadas sob consulta. Registe-se na área reservada ou envie-nos um email com a informação sobre o tempo de aluguer, artigos pretendidos e quantidades. Teremos todo o gosto em contactá-lo apresentando as melhores soluções.

Os artigos são disponibilizados higienizados?

Sim os artigos são disponibilizados higienizados, cumprindo todos os parâmetros exigidos em HACCP e no âmbito da Norma NP EN ISO 22000:2005.

Caso opte por efectuar a sua higienização, poderão ser disponibilizados também em modalidade alternativa.

Os artigos que alugam são aptos também para contacto alimentar?

Os artigos são fabricados com as melhores matérias-primas. Estão aptos para entrar em contacto repetido com todos os géneros alimentícios à temperatura ambiente ou inferior, durante qualquer período de tempo, cumprindo toda a legislação em vigor.

Existe alguma antecedência mínima para efectuar o aluguer?

De preferência as encomendas/pedidos devem ser colocados com uma antecedência mínima de 48h.

Fazem serviço de entrega/recolha dos artigos alugados?

Sim, se assim pretender poderemos efectuar o serviço de entrega dos artigos, assim como a recolha dos mesmos após o período de aluguer.

É possível efectuar o levantamento dos artigos em local diferente de Leiria?

Sim é possível. Convém contactar-nos e informaremos os locais disponíveis.

Posso prolongar o aluguer?

Se pretender prolongar o aluguer convém contactar-nos com uma antecedência de pelo menos 48h relativamente ao período de aluguer que estiver a decorrer.

Posso devolver o artigo antes do terminar o prazo inicial previsto?

Sim pode devolver. Convém contactar os serviços que encontraremos a melhor solução.

Posso devolver os artigos alugados noutro local diferente daquele onde os levantei?

Sim é possível. Convém informar-nos sobre essa nova localização para a devolução.

Recebo por vezes equipamento da Domplex Logis, sem que seja aderente, como proceder?

Seria muito amável que nos contactasse nesse sentido. Pelo seu civismo, a empresa dispõe de uma modalidade de contacto e de felicitação de que com gosto lhe daremos conhecimento.

Posso alterar os meus dados?

Sim, pode aceder à área reservada do site, usando o seu email e a sua password. Na área do cliente pode atualizar os seus dados ou da sua empresa.

Esqueci-me da minha password. O que devo fazer?

Convém aceder à área reservada do site e clicar em recuperar password e seguir os passos indicados.

Como é que a Domplex Logis protege a minha informação pessoal?

A Domplex Logis valoriza a privacidade dos seus clientes e visitantes, comprometendo-se a respeitá-la, garantindo o sigilo e a proteção dos dados registados. O utilizador tem a plena liberdade para aceder aos seus dados, retificá-los ou solicitar a sua eliminação.